Документирование и автоматизация процессов при помощи Rational Method Composer и Jazz: Часть 1. Значение методик в быстро меняющемся мире

В этой серии статей обсуждаются последние инновации в документировании и исполнении процессов разработки ПО. Основной упор делается на интеграцию Rational Method Composer с инструментальными средствами Jazz. В первой статье серии обсуждается значение документирования методик для выполнения и масштабирования гибкой разработки. В данной статье также сформулирован важный принцип интегрированного подхода: документирование методик осуществляется при помощи Rational Method Composer, а автоматизация исполнения этих методик - при помощи Jazz. В последующих статьях описываются различные сценарии документирования методик и их исполнение.

Введение

Методика - это способ работы группы по достижению поставленных целей. Она описывает определение и распределение обязанностей, используемые технологии, а также критерии и пути достижения успеха.

В свое время методики представляли собой документы в пыльных скоросшивателях, готовые к применению, но плохо изученные и мало используемые. Группы разработчиков сводили их применение к минимуму, продолжая следовать политике процесса. Прошло несколько лет, и гибкая революция свергла политику процесса. Воцарилась свобода. Мир, любовь, сотрудничество!

Но гибкость - это не анархия. Правильное применение гибких методик требует дисциплины. Существуют принципы, например, те, что описаны в манифесте Agile Manifesto. Есть много альтернативных методик, например, обсуждение историй (backlog grooming), покер планирования (planning poker) и разработка через тестирование наперед (test-first development). Но для многих организаций гибких методик недостаточно. Поскольку организационная и техническая сложности возрастают, необходимо учитывать дополнительные факторы масштабирования и соответствующим образом масштабировать процессы.

В связи с увеличением сложности методик возрастает роль документирования, и все большее значение приобретает автоматизация методик. В данной статье рассматривается значение документирования и автоматизации методик при помощи IBM Rational Method Composer и инструментов исполнения, основанных на технологии Jazz.

Почему важны методики

Каждый человек или группа следуют каким-нибудь методикам. Некоторые из них являются спонтанными, создаваемыми по мере необходимости, в то время как другие являются формальными, строгими и обязательными. Для некоторых методик описаны конкретные роли, рабочие продукты, задачи, шаблоны, инструкции и рекомендации. Другие не документированы, поэтому разработчики полагаются на понимание между членами группы и знание, к кому обращаться за информацией. Большинство организаций находится где-то посредине по двум причинам:

• Строгие методики не позволяют вносить изменения при необходимости, а спонтанные методики приводят к хаосу.
• Сильно документированные методики трудно создавать и поддерживать, а недокументированные методики затрудняют общение и обмен передовым опытом.

Методики важны, поскольку они определяют, насколько хорошо работается группам. Методики определяют эффективность применяемых в проекте технологий и даже критерии того, что мы понимаем под успехом . Вопрос не в наличии методики, а в ее эффективности.

Причины документирования методики

Спонтанные недокументированные методики привлекательны, поскольку не требуют инвестиций и являются бесконечно гибким, потому что создаются по мере необходимости. Однако их трудно масштабировать. Вот некоторые факторы масштабирования в Rational Method Composer для процесса Disciplined Agile Delivery:

Размер группы

В основном гибкие процессы хорошо работают в небольших группах (10-15 человек), но что если в группе 50 человек? Сто человек? Тысяча?
 

Нормативные требования

Что делать, если существуют регулятивные требования, например, закон Сарбейнса-Оксли, ISO 9000 или FDA CFR 21?
 

Территориальное распределение

Что делать, если члены группы распределены по всему зданию или по всему миру?
 

Сложность предметной области

Что делать, если проблемная область является сложной (например, мониторинг биохимического процесса или управления воздушными перевозками) либо быстро меняющейся (например, торговля финансовыми деривативами или обеспечение электронной безопасности)?
 

Организационное распределение

Иногда в группу проекта входят представители разных подразделений, различных компаний-партнеров или сторонних организаций.
 

Техническая сложность

Устаревшие системы, несколько платформ или смешивание разнородных технологий повышают техническую сложность.
 

Организационная сложность

Структура и культура организации могут основываться на традиционных ценностях, что повышает сложность принятия и масштабирования гибких стратегий. Различные подгруппы в рамках организации могут иметь различное видение своей работы.
 

Корпоративная дисциплина

Организации хотят использовать общие платформы инфраструктуры для снижения стоимости, сокращения времени выхода на рынок и улучшения совместимости. Им нужны эффективные корпоративная архитектура, корпоративное бизнес-моделирование, стратегическое повторное использование и управление портфелем. Эти дисциплины должны работать во взаимодействии с процессами разработки ПО, а еще лучше - улучшать их.
 

Рисунок 1. Факторы масштабирования рациональной гибкой поставки

Поскольку проектная и организационная сложность возрастает, все более важным становится документирование методик. Документированные методики позволяют организации:

• Определять четкие обязанности и критичные последовательности событий
  Поскольку группы разработчиков стали в высокой степени распределенными, очень важно получать информацию в определенной документированной форме в любое время и из любого места. Нет времени ждать объяснений, и мы не можем позволить себе путаться в том, что должно быть сделано, кем и когда.
• Собирать и распространять передовой опыт в организации
  Чтобы оставаться конкурентоспособными, организации должны использовать передовой опыт, являющийся отраслевым стандартом, и учиться на своих ошибках и успехах.
• Создавать базовую методику и измерять эффект изменений
  Если у вас нет базовой методики, что же вы улучшаете? Документирование позволяет осуществлять гибкий принцип непрерывного совершенствования на основе ретроспектив.
• Соблюдать требования нормативных документов и аудита
  Например, CMMI, DO-178B, ITIL, COBIT, SOX. Соблюдение нормативных требований может быть проблемой. Документирование методик, как правило, необходимо для обеспечения соблюдения нормативных требований и для доказательства их соблюдения.
• Быстрый запуск проектов при помощи методик, соответствующих характеристикам проекта

Вопрос не в документированной методике, а в том, что и как документировать.

Преимущества использования средства авторинга методик

Наиболее распространенными средствами авторинга методик являются текстовые процессоры и вики. Они обладают рядом существенных преимуществ, потому что не требуют практически никакой подготовки и имеют несколько ограничений в плане организации и представления информации.

Их недостатком является неструктурированная информация, как в книге. Использовать ее можно единственным способом - прочитать. Средство авторинга методики предоставляет базу данных методик. База данных обладает следующими преимуществами:

конфигурируемость и настройка в соответствии с требованиями

Вы можете создавать или адаптировать методики из элементов и частей других методик. Вы можете масштабировать методики для больших и малых проектов. Настройка может выполняться коллективно, когда члены группы комментируют методику и сообща вносят изменения и дополнения.
 

мастера создания процессов

Вы можете создавать мастеров, которые задают вопросы и на основании ваших ответов адаптируют методику.
 

согласованность и полнота

Средство авторинга методики процесса гарантирует, что информация является согласованной и полной. Интерфейсы, основанные на заполнении форм, облегчают предоставление правильной информации. Информация (например, перекрестные ссылки между связанными элементами) может быть сгенерирована, что гарантирует согласованность.
 

автоматизация

Информацию методики можно использовать для настройки инструментов автоматизации процесса. Автоматизация включает в себя генерирование первоначальных планов проекта или списков задач, всегда находящееся под рукой контекстно-зависимое руководство по процессу, автоматическую настройку инструментального средства. В будущем появится намного больше возможностей.
 

запросы, мэшапы и отчеты

Базы данных методик поддерживают RSS-фиды и другие мэшап-технологии, повышая доступность и значение информации методик. Запросы и отчеты можно использовать для просмотра информации методик в виде таблиц, резюме, карточек или портлетов. Вы можете подключаться к различным источникам информации, таким как онлайн-помощь, сообщества и базы данных инструментальных средств.
 

Вопрос больше не в том, нужно ли использовать средство авторинга методики, а в том, как структурировать информацию методики, чтобы оптимизировать ее использование.

Значение Rational Method Composer

В Rational Method Composer входят следующие функции и возможности:

• Огромная библиотека практик, в том числе богатый набор гибких практик, интегрированных с практическими бизнесом и техническими элементами управления.
• Функции интеграции инструментальных средств, такие как:
  • Автоматическая настройка инструментов в соответствии с документированным процессом.
  • Создание шаблонов планов и задач на основе определений процессов.
  • Всегда находящееся под рукой руководство по процессу выполнения работы.
• Решения, комбинирующие процесс и инструмент, для различных видов разработки в различных отраслях, таких как:
  • Инфраструктура Collaborative Lifecycle Management for IT agility@scale.
  • Разработка систем и ПО.
  • Автомобилестроение.
  • Аэрокосмическая промышленность.
• Функции настройки:
  • Темы (возможные отображения на экране) для настройки представления информации.
  • Возможность определения типов элементов, правил и взаимосвязей для своих методик.
  • Простая адаптация имеющихся методик к проекту или организации.
• Множество возможностей, таких как редактирование текста в формате RTF, диаграммы, структуры декомпозиции, адаптация, создание отчетов и запросы.
• Руководство и показатели для измерения эффективности проекта и внесения улучшений.
• Вспомогательные активы, такие как "самопроверка" (Self-check) и "измеренное улучшение" (Measured Improvement), для повышения эффективности групп и организаций.

Как показано на рисунке 2, Rational Method Composer состоит из инструментов для документирования процессов и библиотек повторно используемых методик. Документированные процессы исполняются при помощи средств разработки. Подход измеренного улучшения позволяет улучшить процесс.

Рисунок 2. Документирование, исполнение, измерение и улучшение

Заключение

Методики важны для организации, потому что они определяют, как организация осуществляет свою деятельность. Документируйте методики, чтобы обмениваться информацией и совершенствовать свою деятельность.

С помощью Rational Method Composer можно создать согласованные, настраиваемые методики, используя богатейшую библиотеку гибких и масштабируемых гибких практик. Rational Method Composer интегрируется с инструментальными средствами Jazz, что позволяет группам работать более рационально и эффективно. Сопутствующие активы, такие как самопроверка, измеренное улучшение и отраслевые решения помогают эффективно развертывать организационные усовершенствования, которые имеют реальную бизнес-ценность.

В следующих частях данной серии статей исследуются сценарии документирования и автоматизации процессов, использующие представленные здесь возможности.