Разработчики настоятельно рекомендуют перед тем как принимать решение о переустановке или удалению запустить процедуру Восстановление (Repair) через Панель управления Windows. Если восстановление не помогло, то необходимо сначала удалить, а потом установить ПО заново. Также рекомендуется предварительно создать Точку аварийного восстановления системы (System restore point) и сделать копии важных данных.
При удалении:
- сначала нужно удалить все аддоны и плагины к ПО, а потом уже саму программу
- после удаления программы через Панель управления Windows необходимо вручную удалить каталоги:
- "C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2012"
- "C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared"
- "C:\Documents and Settings\%username%\ Application Data\Autodesk"
- "C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Autodesk"
- "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Autodesk"
- следующий этап - очистка реестра. Обязательно сделайте копию реестра! Удалите ключи
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Autodesk
Думаю, приведенные рекомендации позволят Вам добиться требуемого результата.
С другими сообщениями об AutoCAD можно ознакомиться на одноименной странице.